Makanan tak sesuai ekspektasi kerap didapati oleh pelanggan di restoran. Biasanya, penyajian makanan yang mereka tawarkan tak sesuai dengan tampilan menu.
Hal ini dialami oleh seorang pelanggan di Singapura. Pelanggan itu menyebutkan kalau pesanan sup miliknya tak sesuai dengan tampilan menu pada restoran tersebut.
Dilansir dari Mothership (15/4), pelanggan itu diketahui makan di sebuah kedai yang berlokasi di Koufu Food Court, Toa Payoh, Singapura. Ia memesan seporsi sup dengan isian sayuran dan seafood di dalamnya.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Pelanggan wanita bernama Guo itu membuat membagikan keluhannya di sebuah media sosial. Pesanan sup yang dibeli olehnya adalah sup bayam.
 pesanan sup kerang tak sesuai ekspektasi menu Foto: shin min daily news |
Jika melihat tampilan menunya terlihat menggugah selera. Bayamnya melimpah dengan tambahan bakso ikan, kerang, telur, dan pangsit goreng.
Guo kesal karena sajian sup yang diantar ke tempatnya tak sesuai dengan tampilan menu. Sup bayamnya memang melimpah disajikan dengan kuah kental, sayangnya kerang yang ada pada gambar tak sesuai ekspektasi.
Faktanya, kerang yang disajikan pada sup tersebut berukuran kecil. Bahkan, kondisinya tak lagi utuh, tapi agak hancur.
Pelanggan itu berkomentar, "Saya dapat memahami bahwa barang aslinya tidak persis sama dengan yang ditampilkan pada garam. Saya juga memahami bahwa sekarang harga naik, porsi makanan juga akan menyusut, tapi ini benar-benar tidak sesuai ekspektasi."
Pelanggan itu juga telah menyampaikan keluhannya kepada pihak kedai. Namun, pegawai di sana memberitahunya dengan nada yang tidak sabar. "Kerangnya ada dalam ukuran besar atau kecil, jadi pergi saja jika kamu tidak puas!" ujarnya.
Pihak kedai telah memberikan klarifikasi. Mereka mengatakan kalau kerang itu terdiri atas berbagai ukuran. Apalagi ketika dimasak, kerang biasanya cenderung menyusut.
Simak Video "Kerang Emak Mini, Santapan Unik di BKT"
[Gambas:Video 20detik]
(yms/odi)