thif-live.com

Mengaku salah karena telah menumpahkan pesanan makanan milik pelanggan, sopir ojek online (ojol) ini tak menyangka dengan respon pelanggannya.

Sebagai pekerja yang menawarkan jasa, sopir ojol tentu harus memberikan pelayanan yang baik kepada pelanggan, termasuk saat mengantarkan pesanan makanan.

Namun, terkadang ada kejadian yang tak terduga yang kerap mengganggu jalannya pekerjaan, seperti yang dialami oleh sopir ojol bernama Wiro Wardoyo.

Lewat Facebooknya (01/05/25) ia menceritakan pengalamannya saat mendapat pesanan makanan dari seorang pelanggan. Dikonfirmasi (04/05/24) pesanannya berupa mie dan es jeruk.

Sopir Ojol Ini Tak Sengaja Tumpahkan Pesanan Makanan, Begini Respon Pelanggan Foto: Getty Images/Kokkai Ng/Facebook

Saat hendak mengantarkan pesanan makanan tersebut ke rumah pelanggannya, ia mengalami musibah. Ia menabrak polisi tidur sehingga membuat makanan dan minuman yang dibawa jatuh berantakan.

"Pernah ngalamin, mie sama es jeruk jatuh gara-gara gak melihat polisi tidur dan posisi gang gelap," tulisnya di unggahan Facebook.

Kemudian, Wiro mengaku melakukan kesalahan tersebut kepada pelanggannya. Ia pun tak menyangka dengan respon pelanggan yang tidak marah sama sekali.

Justru pelanggan tersebut memberi uang ganti untuk sopir ojol tersebut membelikan makanan yang baru. Beruntungnya lagi, pihak restoran memberikan potongan harga.

Sopir Ojol Ini Tak Sengaja Tumpahkan Pesanan Makanan, Begini Respon Pelanggan Foto: Getty Images/Kokkai Ng/Facebook

"Alhamdulillah gue ngomong langsung ke pelanggan dan langsung gue ganti balik lagi ke restoran. Restoran ngasih setengah harga," ujarnya lebih lanjut.

"Pelanggan juga ngertiin ngasih duit gantinya juga, padahal udah gue bilang ini kesalahan gue, jadi gak usah ganti," tambah Wiro.

Unggahannya pun ramai dikomentari netizen. Banyak netizen yang menghargai sopir ojol tersebut karena mau mengakui kesalahan dan banyak pula yang terharu dengan respon pelanggan.

"Itu lah bro, salut gue sama lo mau mengakui kesalahan, jadi pelanggan juga ngasih pengertian," tulis netizen.

"Salut sama dua-duanya, intinya kalau saling mengerti dan menghargai pasti ada jalan. Kadang suka ada aja sopir ojol yang suka seenaknya," tulis netizen lainnya.