Datang ke restoran cepat saji, seorang wanita kaget lihat pesanan makanannya. Ia tak menyangka ukuran ayam gorengnya tak lebih besar dari kentang goreng.
Rasa ayam goreng dari restoran cepat saji seharusnya tak pernah gagal untuk memuaskan pelanggannya. Ayam yang renyah dengan rasa gurih yang menyebar ke seluruh bagian mulut bikin puas sejak suapan pertama.
Apalagi jika memesannya dengan paket komplet yang dilengkapi berbagai lauk pauk pelengkap. Umumnya ayam goreng ditemani dengan saus cocolan atau bahkan kentang goreng sebagai sumber karbohidrat pendampingnya.
Tetapi seorang wanita yang baru saja makan di restoran cepat saji ini justru merasa kecewa berat dengan suguhan makanan yang didapatkan. Ia dibuat terkejut ketika melihat ukuran ayam gorengnya yang di luar dugaan.
Seorang pelanggan wanita merasa kecewa dan tertipu usai menyantap makanan di restoran cepat saji ini. Foto: WeirdKaya |
WeirdKaya (6/5) melaporkan unggahan kekecewaan seorang pelanggan pada grup Facebook bernama Meanwhile in Malaysia. Dalam unggahan tersebut seorang wanita menyampaikan keluhannya usai makan di restoran bernama Nando's, Pavilion, Malaysia.
Ketika makan di sana, pelanggan bernama Aya Chen itu memesan seporsi ayam dan kentang goreng. Setelah menunggu beberapa saat ia akhirnya menerima menu makanan yang dipesannya.
Tetapi tepat ketika makanan tersebut dihidangkan ia merasa terkejut karena ukuran ayamnya. Ayam goreng yang didapatkan memiliki ukuran yang tidak lebih besar daripada kentang goreng sebagai menu pelengkapnya.
Dalam foto yang diimbuhkan, ayamnya juga tampak terlalu cokelat dan kering. Melihat penampilan makanan yang tak menggugah selera, ia sampai membandingkannya dengan restoran cepat saji yang lain.
Hal tersebut lantarab ayam goreng yang dipesan berukuran lebih kecil dari kentang gorengnya. Foto: WeirdKaya |
"Menu ini aku dapatkan di Nando's yang berada di Pavilion baru kemarin. Ukurannya benar-benar menyedihkan seperti ketika mendapat ayam dari K*C," tulis Aya Chen dalam unggahannya.
Setelah unggahannya viral ternyata laporan tersebut sampai kepada pihak restoran. MEnyadari adanya kesalahan dari dapurnya, pihak restoran menyampaikan permintaan maaf atas kekecewaan yang telah diterima oleh salah satu pelanggannya.
"Disamping segala usaha yang telah kami lakukan, kami begitu memahami bahwa ada kekecewaan yang akan tetap terjadi," jawab pihak Nando's membenarkan kesalahan mereka.
Akibat unggahan tersebut Aya Chen sepertinya memberikan andil dalam perubahan pelayanan pada Nando's. Pihak restoran langsung berjanji dan tengah memproses perbaikan pelayanan agar hal tersebut tak terulang pada pelanggan lain.
Terbentuknya Nama Rumah Makan Legendaris 'Ayam Goreng Bakar Borobudur'
Terbentuknya Nama Rumah Makan Legendaris 'Ayam Goreng Bakar Borobudur'
(dfl/odi)